Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Trang web Du-lich-da-lat.com thuộc sở hữu của Công ty TNHH Du Lịch Hoa Đà Lạt cam kết tôn trọng quyền riêng tư và đảm bảo bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Mục tiêu chính của chính sách này là tăng cường độ tin cậy, minh bạch và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.

1. Phạm Vi và Loại Thông Tin Được Thu Thập

Bảng sau đề cập các dạng thông tin được thu thập khi bạn truy cập website:

Loại Thông Tin Chi Tiết
Thông tin cá nhân Họ tên, giới tính, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ
Thông tin dịch vụ Tour du lịch, đặt phòng khách sạn, thuê xe
Thông tin giao dịch Số tài khoản, chi tiết thẻ tín dụng (được mã hóa)
Thông tin thiết bị Địa chỉ IP, trình duyệt, thiết bị sử dụng
Cookie và nhật ký Theo dõi hành vi truy cập để tối ưu hóa trải nghiệm

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của khách hàng được sử dụng để cung cấp trải nghiệm dịch vụ cá nhân hóa và nâng cao chất lượng. Dưới đây là những mục đích chính:

  1. Hỗ Trợ và Cung Cấp Dịch Vụ:
    • Thông tin được sử dụng để hoàn tất quy trình đặt tour, phòng khách sạn hoặc thuê xe.
  2. Cá Nhân Hóa Trải Nghiệm:
    • Dựa vào hành vi truy cập, website cung cấp gợi ý dịch vụ phù hợp nhất.
  3. Chăm Sóc Khách Hàng:
    • Cập nhật khuyến mãi qua email hoặc điện thoại để đảm bảo sự kết nối.
  4. Phát Triển Dịch Vụ:
    • Phân tích đánh giá của khách hàng để nâng cao chất lượng.
  5. Tuân Thủ Pháp Luật:
    • Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật và quyền riêng tư.

3. Phương Thức Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân

  1. Mã Hóa SSL: Tất cả giao dịch thanh toán đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL, đảm bảo tính bí mật tuyệt đối.
  1. Tường Lửa: Hệ thống sử dụng tường lửa để ngăn chặn các truy cập không mong muốn.
  1. Kiểm Tra Bảo Mật: Đội ngũ kỹ thuật thường xuyên giám sát và cập nhật hệ thống bảo mật.

4. Quyền và Lựa Chọn Của Khách Hàng

Khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại hoadalattravel.vn sẻ có những quyền sau:

  • Kiểm soát thông tin: Yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin.
  • Từ chối tiếp thị: Huỷ đăng ký nhận email khi không còn mong muốn.
  • Hỗ trợ bảo mật: Liên hệ qua email hoặc hotline để được hỗ trợ ngay lập tức.

5. Chính Sách Cookie và Nhật Ký Hệ Thống

Vai Trò Cookie

  • Phân tích hành vi truy cập.
  • Lưu cài đặt và sở thích cá nhân.

Quản Lý Cookie

Người dùng có thể tắt cookie qua trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của website.

6. Chia Sẻ Thông Tin với Bên Thứ Ba

Công ty cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi:

  1. Hoàn tất dịch vụ: Chuyển thông tin cho nhà cung cấp tour, khách sạn hoặc đối tác marketing.
  2. Yêu cầu pháp luật: Cung cấp theo quy định nhà nước.

7. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin:

Thông tin được lưu trữ cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập. Công ty sẽ xóa dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ khách hàng.

8. Cam Kết Của Chúng Tôi:

Du-Lich-Da-Lat Com (Hoa Dalat Travel) cam kết mang đến sự an tâm tối đa cho khách hàng. Hãy đến với chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm du lịch Đà Lạt bảo mật và chất lượng.

CÔNG TY TNHH DU LỊCH HOA ĐÀ LẠT

Khách hàng, hãy đăng ký dịch vụ ngay hôm nay để tận hưởng chuyến du lịch an toàn, bảo mật, và trọn vẹn! Đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được an toàn trong từng khoảnh khắc.

Cập nhật: 26/12/2024